Gestion de crise et image de marque : comment passer à travers la tempête ou l’éviter…!

Présentée par Christian Levesque

À l’heure où l’information se propage à une vitesse record à l’échelle de la planète, la protection des informations sensibles est devenue un enjeu prioritaire qui nécessite réflexion et planification, car aucune entreprise ou organisation ne peut se dire à l’abri d’une crise. Les dernières années ont été le théâtre de nombreuses fuites d’informations. Que ces fuites proviennent de l’interne ou de l’externe, lorsque l’incident est connu, il devient difficile de communiquer efficacement et positivement. Ces dérapages peuvent avoir des impacts importants sur la réputation d’une organisation.

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